Последовательность заказа

1. Скачайте и установите на своем компьютере программу для верстки фотоальбомов. Скачать программу Вы можете здесь...

2. Создайте свою фотокнигу. Если Вы первый раз заказываете у нас фотокнигу, мы рекомендуем начать с заказа бесплатной пробной фотокниги.

3. Отправьте заказ в обработку. После того, как Вы сделали свою фотокнигу, отправьте заказ в типографию, подробнее...

4. Подтверждение заказа. Отправленный заказ попадает к нам в систему на обработку. Одновременно с этим на Ваш почтовый адрес приходит сообщение о получении нами заказа, а также приглашение в Ваш  в Личный кабинет на нашем сайте.

Внимание. На регистрацию заказа требуется некоторое время. Обычно это занимает от 10 до 30 минут. Если в течение 1 часа Вам не пришло письмо о подтверждении регистрации Вашего заказа в нашей системе — свяжитесь по электронной почте с нами для уточнения деталей и выяснения причин неполучения заказа.

Если Вы первый раз заказываете фотокнигу, то Вам придет приглашение в Личный кабинет. Подтвердите пожалуйста это приглашение, что бы мы были уверены, что адрес электронной почты Вами указан правильно, и мы можем выслать на этот адрес пароль от личного кабинета.

Все дальнейшие действия Вы осуществляете в Личном кабинете:

• подтверждение макета;
• определение количества экземпляров;
• заказ дополнительных опций — вид ламинации страниц и обложки;
• оплата заказа

5. Подтверждение макета. Как только сформируется флэш-макет альбома, на Ваш электронный адрес будет отправлено сообщении о готовности фотокниги к продолжению заказа.

Внимание. На формирование флэш-макета требуется некоторое время. Обычно это занимает от 20 до 90 минут. Если в течение 3-х часов Вам не пришло письмо о создании флэш-макета — проверьте состояние Вашего заказа в Личном кабинете, и в случае если статус заказа остается "Формирование макета", свяжитесь по электронной почте с нами для уточнения деталей и выяснения причин неформирования флэш-макета.

В данном разделе указывается цена за один экземпляр без каких либо скидок. Учет всех вариантов предлагаемых нами скидок осуществляется на следующем этапе (при помещении заказа в корзину)

Войдите в личный кабинет, просмотрите макет, и если все Вас устраивает — подтвердите макет, и перенесите заказ в корзину. (Подробнее здесь...)

6. Выбор дополнительных опций, количества экземпляров и выставление счета.  Подтвержденные заказы попадают в Корзину. Здесь вы можете задать необходимый Вам вид ламинации обложки и страниц (для тех фотокниг, для которых эта опция доступна), ввести код скидочной акции, задать количество экземпляров Вашей фотокниги и выставить счет.  (Подробнее здесь...)

В корзину можно помещать любое количество заказов. В этом случае все заказы будут оплачиваться одновременно по единому счету.

7. Оплата счета. Следующим шагом, на который Вы переходите из корзины — оплата счета. Оплата счета производится в несколько этапов.  (Подробнее здесь...)

• Вам обязательно надо будет указать точный адрес доставки — что бы мы могли отправить Вам фотокнигу без задержек.
• Выбрать удобный для Вас способ оплаты. Выбор способа оплаты будет предложен Вам на соответствующем шаге в Личном кабинете. 

8. Печать фотокниги. После оплаты Вами счета, Ваша фотокнига автоматически отправляется в Печать.

Внимание:

• Фотокнига не отправляется в печать, пока Вы не оплатили заказ. До момента оплаты, Вы можете отменить выставление счета, убрать фотокнигу из корзины, и даже удалить свой заказ.
• Оплаченный заказ отменить и изменить нельзя.

Отследить состояние заказа Вы можете в Личном кабинете.  (Подробнее здесь...)

9. Доставка.  Напечатанная фотокнига отправляется Вам в соответствие с выбранным Вами способом доставки. Время необходимое на печать фотокниги — 4 рабочих дня, без учета дня отправления заказа на печать и времени необходимого для доставки..

Общая схема работы

Если у Вас возникают вопросы, обращайтесь пожалуйста к нам — mail@imagebook.ru

Успехов