Личный кабинет
Для Вашего удобства осуществления заказа фотокниги, а так же для on-line отслеживания состояния заказа, мы организовали Вам доступ к нашей Корпоративной системе, содержащей всю информацию о состоянии каждого конкретного заказа. Данный доспут организован через Личный кабинет, у нас на сайте.
Регистрация в Личном кабинете происходит автоматически, при отправлении Вами первого заказа.
Будьте внимательны при отправлении заказа из Программы — пожалуйста точно указывайте Ваш адрес электронной почты (подробнее о заказе из программы...). Данный адрес будет использоваться как логин, для входа в Ваш личный кабинет. Также на этот адрес будут отправляться все сообщения системы о регистрации и прохождении заказа фотокниги.
Для входа в личный кабинет нажмите на ссылку, указанную на рисунке выше. После нажатия на ссылку, вы увидите приветственное окно для входа в Личный кабинет:
Логин — адрес Вашей электронной почты
Пароль — уникальное слово, для входа в личный кабинет. Высылается при первой регистрации в системе (после отправки первого заказа). Данный пароль известен только Вам. Если Вы забыли пароль, то Вы можете его восстановить, нажав ссылку "Забыли пароль?" — новый пароль будет выслан на адрес Вашей электронной почты. При входе в Личный кабинет, Вы всегда сможете поменять пароль в закладке "Личные данные".
Структура Личного кабинета
В личном кабинете указывается Ваше имя, логин (под которым Вы зарегистрированы в системе) и текущий уровень Бонусного статуса, присвоенный Вам.
Заказы
Заказы — является основным пунктом меню, позволяющим Вам отслеживать этапы прохождения Вашего заказа в системе Imagebook. Пункт Заказы содержит четыре уровня вложенного меню:
- Оформление заказа;
- Счета к оплате;
- Заказы в обработке;
- Отправленные заказы.
Оформление заказа
В данном окне Личного кабинета показываются заказы, находящиеся на стадии оформления. При отправке фотокниги через программу, Вам придет сообщение на электронную почту о том, что Ваш заказ получен, и дальнейшее оформление заказа, Вы можете осуществить в Личном кабинете. В этот момент информация о Вашем заказе будет выглядеть следующим образом:
- Строка заказа выделена желтоватым цветом;
- Состояние — Формирование макета — это означает, что в настоящий момент идет формирование флэш-макета фотокниги. Пока флеш-макет не сформируется, Вам не доступны опции дальнейшего заказа фотокниги. После того, как система сформирует флэш-макет, Вам придет сообщение на адрес электронной почты.
- Номер — отображается номер Вашего заказа. Данный номер, совпадает с номером фотокниги в программе Imagebook, установленной на Вашем компьютере. Данный номер уникален, и по нему всегда однозначно определяется Ваш конкретный заказ.
- Цена — обратите внимание, что пока заказ находится в оформлении, указывается базовая цена за одну фотокнигу соответствующего формата, без учета возможных скидок (по количеству заказываемых альбомов, с использованием кодов скидочных программ, с учетом бонусного статуса).
- Макет альбома — данная ячейка будет пустой, до тех пор, пока не закончится формирование флэш-макета фотокниги;
- Дата — отмечается дата поступления заказа в нашу систему.
После того, как флэш-макет сформирован, на Вашу электронную почту придет уведомление о возможности продолжить оформление заказа. Соответствующая информация о заказе в личном кабинете изменится следующим образом:
- Строка заказа выделена зеленоватым цветом;
- Состояние — Макет сформирован — это означает, что в настоящий момент флэш-макет фотокниги сформирован, и Вы можете продолжить оформление заказа.
- Макет альбома — в данной ячейке отображается обложка вашей фотокниги, и дана ссылка для просмотра флэш-альбома. Мы настоятельно рекомендуем Вам просмотреть флэш-альбом фотокниги перед продолжением оформления заказа, чтобы убедится, что макет фотокниги сформирован именно так, как Вы задумывали.